HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Wie sind die Lieferzeiten?
Unsere Bestellungen werden innerhalb von 7 bis 15 Tagen geliefert. Jede Sendung wird sorgfältig vorbereitet, um die Qualität Ihres Steins zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Versenden Sie international?
Derzeit liefern wir nur nach Frankreich.
Sind Ihre Steine echt?
Ja, alle unsere Steine sind 100 % natürlich und vom französischen Gemmologielabor (LFG) zertifiziert. Wir garantieren, dass keines davon gefärbt, rekonstruiert oder künstlich ist.
Haben Steine energetische Eigenschaften?
Ja, jeder Stein hat einzigartige Eigenschaften. Um mehr über die Vorteile zu erfahren, können Sie unsere ausführlichen Beschreibungen einsehen.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rücksendung zu beantragen, wenn Ihnen Ihre Bestellung nicht zusagt.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und anderen sicheren Methoden .
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Unser Team steht Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung! Kontaktieren Sie uns unter contact@pierres-au-naturel.com oder über das untenstehende Formular.
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